¿La plataforma es confidencial?
Soluna está diseñado para proteger tu privacidad. No necesitas compartir tu nombre, así que puedes explorar la plataforma con confianza. Como usuario invitado, puedes acceder a herramientas y recursos proporcionando tu código postal y fecha de nacimiento, lo que nos ayuda a confirmar que cumples los requisitos para el servicio. Si decides registrarte para la experiencia completa, que incluye coaching y asesoramiento, deberás proporcionar una dirección de correo electrónico válida para crear tu cuenta. Tu información se mantiene privada y segura, y nunca la compartimos con nadie fuera de Soluna sin tu consentimiento, excepto en situaciones en las que tu seguridad nos lo exija.
Soluna está diseñado para proteger tu privacidad. No necesitas compartir tu nombre, así que puedes explorar la plataforma con confianza. Como usuario invitado, puedes acceder a herramientas y recursos proporcionando tu código postal y fecha de nacimiento, lo que nos ayuda a confirmar que cumples los requisitos para el servicio. Si decides registrarte para la experiencia completa, que incluye coaching y asesoramiento, deberás proporcionar una dirección de correo electrónico válida para crear tu cuenta. Tu información se mantiene privada y segura, y nunca la compartimos con nadie fuera de Soluna sin tu consentimiento, excepto en situaciones en las que tu seguridad nos lo exija.
¿Con quién compartís mis datos?
Su privacidad es nuestra prioridad. Esto significa que solo compartimos su información según lo descrito en nuestro Aviso de Privacidad. Además, tiene la opción de permitirnos usar sus datos con fines de investigación; esto ayuda a mejorar la experiencia digital en salud mental para todos. Pero eso depende completamente de usted. Si lo hace, utilizaremos la información recopilada para mejorar las funciones de Soluna. Consulte nuestro Aviso de privacidad Para más detalles.
Su privacidad es nuestra prioridad. Esto significa que solo compartimos su información según lo descrito en nuestro Aviso de Privacidad. Además, tiene la opción de permitirnos usar sus datos con fines de investigación; esto ayuda a mejorar la experiencia digital en salud mental para todos. Pero eso depende completamente de usted. Si lo hace, utilizaremos la información recopilada para mejorar las funciones de Soluna. Consulte nuestro Aviso de privacidad Para más detalles.
¿Cualquier persona, como mis tutores, la escuela, el empleador o el médico, puede ver mi actividad en Soluna?
No, tu actividad en Soluna es privada. Tus tutores, tu escuela, tu empleador o tu médico no pueden ver lo que haces en la plataforma. No compartimos tu información con ellos. Sin embargo, si nos preocupa tu seguridad, podríamos tener que tomar medidas para protegerte, como contactar a los servicios de emergencia o a las autoridades pertinentes.
No, tu actividad en Soluna es privada. Tus tutores, tu escuela, tu empleador o tu médico no pueden ver lo que haces en la plataforma. No compartimos tu información con ellos. Sin embargo, si nos preocupa tu seguridad, podríamos tener que tomar medidas para protegerte, como contactar a los servicios de emergencia o a las autoridades pertinentes.
¿Cuánto cuesta Soluna?
Es completamente gratis. De verdad, gratis. Así que nunca verás anuncios molestos, ni se te pedirá que introduzcas datos de pago ni que te suscribas. En Soluna, no hay compras dentro de la aplicación.
Es completamente gratis. De verdad, gratis. Así que nunca verás anuncios molestos, ni se te pedirá que introduzcas datos de pago ni que te suscribas. En Soluna, no hay compras dentro de la aplicación.
¿En qué horarios están disponibles los entrenadores y consejeros?
Puede programar una cita con un consejero certificado de lunes a viernes de 14:00 a 20:00 h (hora del este) y los fines de semana de 14:00 a 18:00 h (hora del este). Nuestros coaches profesionales están disponibles para charlas informales los 7 días de la semana de 14:00 a 20:00 h (hora del este).
Puede programar una cita con un consejero certificado de lunes a viernes de 14:00 a 20:00 h (hora del este) y los fines de semana de 14:00 a 18:00 h (hora del este). Nuestros coaches profesionales están disponibles para charlas informales los 7 días de la semana de 14:00 a 20:00 h (hora del este).
¿La plataforma está disponible en otros idiomas?
La plataforma Soluna está actualmente disponible en inglés y español.
La plataforma Soluna está actualmente disponible en inglés y español.