Soporte y teleentrenamiento
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Tenga en cuenta: el centro de llamadas de Soluna no está diseñado para situaciones de crisis o emergencia. Si se encuentra en una crisis, no está seguro o necesita ayuda inmediata, llame al 988 para hablar con un profesional capacitado o al 911 en caso de emergencias que pongan en peligro su vida.
Telecoaching
Soluna cuenta con un equipo de entrenadores, que incluye trabajadores de salud comunitarios, especialistas en pares, consejeros sobre el uso indebido de sustancias y profesionales de la salud conductual, listos para ayudarlo cuando lo necesite.
Puedes chatear con un entrenador por mensaje de texto en la plataforma Soluna o por teléfono, de forma gratuita. Los chats de coaching son privados y flexibles.
Si prefieres hablar con un entrenador por teléfono, comunícate con nuestro equipo llamando al 844.582.2111. Al utilizar cualquiera de estos servicios, debes aceptar nuestro Aviso de privacidad y nuestros Términos de servicio.
Centro de contacto
¿Tiene preguntas sobre el servicio o la plataforma Soluna? ¡Comuníquese con nuestro equipo hoy mismo! Podemos ayudarte con cualquier pregunta que tengas sobre Soluna, nuestros servicios o incluso sobre el soporte técnico (como el restablecimiento de contraseñas).
Actualmente ofrecemos traducciones en 19 idiomas. No podemos ofrecer traducciones para Mien en este momento; sin embargo, estamos contratando activamente y esperamos poder ofrecer este servicio pronto.
