El soporte adicional está aquí, con su consentimiento.
Padres y cuidadores, bienvenidos a Soluna.
Soluna es un servicio de salud mental gratuito y confidencial creado específicamente para adolescentes y adultos jóvenes. Si estás aquí, tu hijo ha solicitado usar el servicio de asesoramiento personalizado de Soluna y las leyes de privacidad estatales requieren tu consentimiento para poder continuar.
Si es nuevo en Soluna, estamos seguros de que tiene preguntas. Vamos a repasarlos juntos.
¿Qué es Soluna?
Soluna es un servicio de salud mental gratuito y confidencial diseñado específicamente para adolescentes y adultos jóvenes. Nuestra plataforma segura está disponible en la web o en dispositivos móviles y es un lugar donde los jóvenes pueden:
- Explore sus emociones
- Desarrollar la resiliencia y las habilidades de afrontamiento
- Conéctese con profesionales de salud mental con licencia
Ofrecido a través de asociaciones confiables con escuelas, sistemas de salud y organizaciones comunitarias, Soluna facilita que los jóvenes obtengan el apoyo que necesitan, sin costo para las familias.
Soluna es privada, segura e informada durante más de 20 años brindando apoyo de salud mental respaldado por la investigación.
Por qué se solicitó su aprobación
Su hijo quiere acceder a asesoramiento personalizado a través de Soluna. Antes de que puedan continuar con uno de nuestros consejeros autorizados, se requiere su consentimiento.
La mayoría de las funciones de Soluna, como el registro del diario, el seguimiento del estado de ánimo y los foros comunitarios entre pares, están disponibles para los usuarios de inmediato. Como el asesoramiento implica conversaciones privadas con un profesional autorizado, necesitamos que un padre o tutor apruebe el acceso a esta función.
Cómo dar o denegar el consentimiento
Como siguiente paso, necesitaremos que nos pongas en contacto contigo. Tu hijo no tendrá acceso a esta función hasta que hayamos recibido tu consentimiento.
✅ Para aprobar el consentimiento
Responda «sí» al correo electrónico del que ha recibido parentalconsent@solunaapp.com a lo largo con la identificación única de su hijo
❌ Rechazar el consentimiento
Responde «no» al correo electrónico del que has recibido parentalconsent@solunaapp.com junto con la identificación única de su hijo
Tenga la seguridad de que puede cambiar de opinión acerca de su decisión en en cualquier momento. Simplemente envíenos un correo electrónico para revocar o restablecer el acceso.
¿No estás seguro de cómo hablar sobre salud mental con tu hijo?
Saber que su hijo está buscando apoyo puede resultar sorprendente, lo entendemos. Pero no estás solo.
El equipo clínico de profesionales de la salud mental de Soluna creó una guía solo para que los padres y cuidadores introdujeran este tema.
Úselo para iniciar conversaciones abiertas y significativas sobre la salud mental y para asegurarle a su hijo que usted está ahí para apoyarlo en cada paso del camino.
✨Consejo 1: Comience con cuidado, no con preocupación
Mantén el tono abierto, curioso y tranquilo.
✨Consejo 2: Normalizar el soporte
Las herramientas de salud mental desarrollan habilidades para navegar por la vida.
✨Consejo 3: No te lo tomes como algo personal
Querer hablar con otra persona no es un rechazo, es un recurso.
✨Consejo 4: Crea espacio, no presión
Las preguntas amables y abiertas y una presencia constante ayudan mucho.
✨Consejo 5: El apoyo comienza contigo
Cuidar su propio bienestar mental modela la resiliencia y la autoconciencia de su hijo.
Lea estos consejos y más en la guía para cuidadores.
¿Tienes más preguntas?
Estamos aquí para apoyarlo. Ponte en contacto con nosotros en 1-844-582-2111 o visita www.solunaapp.com/families para obtener más información.
